商品がお手元に到着するまでの流れ



 サイト内の、ご希望の商品の品番、品名、サイズ等を、お手持ちのメモなどに控えていただくことをおすすめいたします。

 ご注文専用フォームまたはメールを開き、お届け先やご希望の商品の品番・品名、サイズ、個数などの必要事項を
ご記入 の上、送信してください。 その際、お支払方法を@Aより選択してください

  

   
@代金引換(お届け時に配達員にお支払)
→商品代金の合計の他に手数料が一律700円かかります。

A前払い(事前お振込み)
→ご注文受付時に振込先口座番号とお支払金額(商品代金の合計)をお知らせいたしますので、5日以内にお振込みください。

※基本的に送料無料(当店負担)としていますが、お振込み時に金融機関等で手数料が発生する場合は、
お手数ですがお客様がご負担ください。
※小さなお荷物はポストへのお届けとなりますが、大きなお荷物は手渡しとなりますのでご了承ください。

(ご記入のない場合は@代金引換を利用させていただきます。
 前払いの場合は入金が確認できてからの制作、発送の準備となりますので、お急ぎの場合は@代金引換をお勧めします

なお、いずれも配達の日時指定はできませんので、予めご了承ください。



 24時間以内に当店よりご注文受付完了の確認メールが送信されます。

 お支払代金の合計、及び、お届けまでにかかる日数の目安をお知らせいたします。

@代金引換をご指定のお客様は、商品の発送までしばらくお待ちください。

A前払い(事前お振込み)をご指定のお客様には
 振込先口座番号とお支払金額をお知らせいたしますので、5日以内にお振込みください。
 お振込完了後、メールでお知らせいただけると発送の準備がスムースに行きます。

※送料は無料(当店負担)としていますが、お振込み時に金融機関等で手数料が発生する場合は、
お手数ですがお客様がご負担ください。

ご注文時のお客様のご記入に不備があります場合や、欠品などで商品がご用意できない場合もございますので、
当店からのメールには必ず目を通してください。

当店からお客様に電話をかけることはありません。やりとりは全てメ−ルにて行わせていただきます。




 商品の準備が整い発送が完了しましたらお知らせメールが送信されます。到着までしばらくお待ちください。

   発送完了のお知らせメール送信後、翌日〜3日ほどでお客様の元に郵便局から商品が配達されます。
  代金引換をご利用のお客様はその際に配達員に指定の代金をお支払ください。














円滑なお買い物をするために、必ずご確認下さい。
Lala’sFactoryにおける全てのグッズのご注文方法は全て同じです。


当店はお買い物カゴ等のシステムを導入しておりませんため、ご注文時のご記入や合計金額の合算、またお支払い方法の選択等において、ご利用頂くお客様には大変なご不便をお掛けしております。
それでも大丈夫、というお客様は、以下の手順でご利用をお願いいたします。

※ご注文受付完了から商品の発送までには通常1週間〜10日ほどかかります。


 
ご注文専用フォームでご注文→こちらへ

 ●
メ−ルでご注文lalafac@tokai.or.jp
  
メールの場合のご記入必須事項↓

 
 ★ご希望の品番・品名、サイズ、個数
  ★お届け先の郵便番号、住所、氏名、電話番号
 
  ★ご希望のお取引方法 (@代金引換A前払いけ)
メールの場合はこちらをコピ−ぺ−ストしてもご利用できます

うまく送信できない場合のみ lalachima★gmail.com(★を@に変えて)送信してください。
(メ−ルでのご注文におきましては、ウイルス感染防止のため無題のメ-ルは削除されてしまうことがございます。
かならず件名をご記入ください。)

※ お客様の個人情報は、宛先に記入する以外の使用は一切ございません。

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※お客様のご都合で、お荷物が受け取れず当店に返送された際、再発送にかかる送料実費をお客様にご負担いただいておりますのでご了承下さい

●「領収証」の同封をご希望されるお客様は、ご注文時にお申し付け下さい。

●商品発送につきましては、ご注文いただきました後、できる限り迅速にと心がけておりますが、
全て手作り・手作業のため、商品到着までに1週間〜最大で2週間程度、お待ちいただくことがございますのでご了承ください。

(数量限定品につきましては、在庫分完売で終了になります。)

●返品につきましては、未使用の物に限り到着後7日以内ならば可能です。(その場合の返送料はお客様負担でお願いいたします。)

●送料の軽減、また地球環境に配慮して、簡易包装を実施しております。
商品1点1点は、破損や汚れ等付着防止のため、それぞれOPP袋に入れておりますが、発送の際の外袋には、茶封筒・または紙袋を使用することがございます。
郵便局の取り扱いによっては到着時に多少外袋に変形が見られるかもしれませんのでご了承ください。
割れ物や破損の恐れがあるものにつきましては、緩衝剤を入れて発送しております。
大きなお荷物の場合は段ボールの空き箱の再利用をすることがございます。

下記の2つの方法の中からひとつ選んで、お申し込みください。
いずれのご注文方法の場合でも、24時間以内にこちらからのご注文確認のメールがない場合は、恐れ入りますが再度ご注文ください。

☆ ご注文方法&代金お支払方法 ☆

※18歳未満のお客様は、おうちの方と一緒にご注文ください。
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